Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Bresseres Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Bastelmaterialien, Beleuchtungslösungen und optische Geräte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.bressergeschaft.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Bresseres Geschaft
Schützenstraße 91
29149 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Bei der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten von Ihnen erheben:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse bei Bestellungen oder Kontaktaufnahme
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode (z.B. Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestelldaten: Details zu Ihren Bestellungen, einschließlich Artikel, Menge und Lieferpräferenzen
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei Ihrem Besuch unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische Daten:

• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Technische Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp
• Standortdaten: Allgemeine geografische Informationen (Land/Stadt) basierend auf Ihrer IP-Adresse

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Erbringung unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Website, Betrugsprävention und Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungszwecke wie Newsletter oder Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen wie Steuer- und Buchführungsvorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Zahlungsabwicklung: An vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister wie PayPal, Kreditkartenunternehmen oder Banken
• Versanddienstleister: An Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• Technische Dienstleister: An IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und Analyse unserer Website (diese unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Gesetzliche Anforderungen: An Behörden bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung

Bei internationalen Übermittlungen außerhalb der EU/EWR stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Datenschutzgesetzen sicher.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontaktdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder nach Erledigung Ihrer Anfrage
• Log-Dateien: Maximal 30 Tage

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen (erkennbar am „https://“ und Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile)
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strikte Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• PCI-DSS-Konformität für Kreditkartenzahlungen
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aus berechtigten Gründen widersprechen
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected].

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

7.1 Cookie-Typen

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Checkout
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen für zukünftige Besuche
• Statistik-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Verfolgen Besucher über Websites hinweg, um relevante Werbung anzuzeigen

7.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie über unsere Cookie-Nutzung informiert und können Ihre Präferenzen im Cookie-Banner auswählen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere veränderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.